FAQs

1. Como faço para ativar o software assim que eu'Comprei?

Você deve se registrar em nosso site depois de fazer uma compra, criar uma senha e usar essa senha para ativar o software de desktop no Settings > Autorizar . Você pode alterar sua senha nesta página se você'Esqueci.

2. Como continuo ou paro de usar o MyConverters?

O MyConverters é construído em produtos ao longo da vida e um modelo de assinatura. Este programa renovava automaticamente a cada mês ou todos os anos (o que deve depender do esquema de compra). Mas se você quiser parar de usar o MyConverters, entre em contato com o suporte ao cliente e nós'Eu o ajudará dentro de 48 horas de trabalho.


3. Qual é a maior qualidade de vídeo que o MyConverters me permite baixar?

MyConverters Permite que os usuários baixem a maioria dos vídeos em Full HD 1080p, o que é mais do que suficiente para a maioria dos usuários. A qualidade da filmagem original também seria um fator.

Principalmente vídeo de 1080p. Alguns vídeos são tão altos quanto 4K ou 8K. No entanto, deve estar sujeito às plataformas específicas.

Alguns vídeos têm uma taxa de bits fixa, enquanto outros têm uma taxa de bits variável. Varia dependendo do filme ou show, de 4000 kbps a 13 Mbps.

4. Quais serviços de streaming são suportados atualmente?

Com novos recursos em breve a serem lançados, apoiamos mais de 100 sites, além da Netflix, Hulu, HBO Max, HBO Now, Disney+, Paramount Plus, Amazon Prime, U-Next, ABEMA TV, Apple TV+, Rakuten TV e muito mais .

5. Quanto tempo precisarei para baixar um filme?

Além disso, dependerá da sua Internet. No entanto, para sua referência, aqui está um pensamento geral:

Downloads de alta velocidade sem reprodução são possíveis em até 32 MB/s com um modem a cabo de 1 GB. Todos os downloads parecem estar avançando em um clipe rápido.

Hora: semelhante aos downloads de filmes do iTunes, um filme pode ser baixado em apenas 15 minutos, dependendo do tráfego de rede.

Download em lote: depende de filmes e programas de TV. 2 canal 224kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus ou 6 canal 640KB/S, 48KHz

6. O que devo fazer se descobrir o MyConverters não fornecer o serviço que eu preciso?

Você pode entrar em contato conosco sobre o problema, e nós'Eu o ajudará o mais rápido possível. Deixar's Diga que o programa é necessário para uma finalidade específica. Nessa situação, nossa equipe de desenvolvimento está preparada para ajudar nossos usuários e atender rapidamente às suas necessidades.

7. Onde posso localizar o manual mais completo?

Leia o manual do usuário para o nosso software. Aqui está uma técnica completa para acessar nosso centro de blogs's Informações sobre download de vídeo.

8. Qual é o requisito do sistema MyConverters?

  • Janela 11/10/8.1/8/7 (32/64 bits) ou MacOS 10.10 - 11.3
  • Intel i3 ou acima
  • 4 GB ou mais de RAM
  • 40 GB ou mais do espaço de disco sobressalente
  • Requer uma conexão à Internet ao vivo

9. Como faço para baixar novos episódios a granel?

MyConverters é incrivelmente sábio. Ele compila dados do seu histórico de visualização para informar os desenvolvimentos mais recentes em seus programas de televisão favoritos, filmes ou conteúdo da Internet. Um programa de televisão completo pode ser adicionado à fila de trabalho. Será baixado instantaneamente.

10. Como obtenho arquivos TTML ou SRT com legendas?

Para conveniência do usuário, o MyConverters permite baixar filmes com todas as informações de legenda incluídas. Ele selecionaria automaticamente o idioma e as legendas com base nas preferências do idioma do seu navegador. As legendas de vídeo podem ser remodificadas no vídeo ou baixadas diretamente como arquivos SRT ou TTML.