よくあるご質問

1.ソフトウェアを購入したら、どのようにアクティベーションを行うのですか？

購入後、弊社Webサイトに登録し、パスワードを作成した後、そのパスワードを使って、「設定 」→「認証」でデスクトップソフトのアクティベーションを行ってください。 パスワードを忘れた場合は、このページで変更することができます。

2.MyConvertersの使用を継続または停止するにはどうすればよいですか？

MyConvertersはライフタイム製品とサブスクリプションモデルで構築されています。このプログラムは、毎月または毎年自動的に更新されます（これは購入スキームに依存するはずです）。MyConvertersの使用を停止したい場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

3.MyConverters でダウンロードできる最高品質のビデオは何ですか？

MyConverters ではほとんどのビデオをフル HD 1080p でダウンロードすることができます。元の映像の品質も関係してくると思います。

ほとんどが1080pのビデオです。中には4kや8kといった高画質の動画もあります。しかし、それは特定のプラットフォームに従うはずです。

4000kbpsから13mbpsまで、映画や番組によって異なる。

4.現在、どのストリーミングサービスに対応していますか？

Netflix, Hulu, HBO Max, HBO Now, Disney+, Paramount Plus, Amazon Prime, U-Next, Abema TV, Apple TV+, Rakuten TVなどに加え、まもなく開始される新機能により、100サイト以上をサポートしています。

5.映画1本をダウンロードするのに必要な時間はどれくらいですか？

さらに、お客様のインターネット環境によっても異なります。しかし、ご参考までに一般的な考え方をご紹介します。

再生なしの高速ダウンロードは、1GBのケーブルモデムで最大32MB/sで可能です。すべてのダウンロードは、速い速度で進んでいるようです。

時間：iTunesの映画ダウンロードと同様、ネットワークトラフィックにもよりますが、1本の映画が最短15分でダウンロードできます。

一括ダウンロード。映画やテレビ番組によって異なります。2チャンネル 224kb/s, 48kHz, EAC3 Dolby Digital Plus, または6チャンネル 640kb/s, 48kHz

6.MyConvertersが私の要求するサービスを提供していないことがわかった場合、どうすればよいですか？

問題点についてご連絡いただければ、できる限り迅速に対応させていただきます。例えば、特定の目的のためにプログラムが必要だとします。そのような場合、私たちの開発スタッフはユーザーを支援し、ニーズに迅速に対応する用意があります。

7.一番詳しいマニュアルはどこにあるのでしょうか？

弊社ソフトウェアのユーザーマニュアルをご覧ください。ブログセンターの動画ダウンロード情報へのアクセス方法を徹底解説します。

8.MyConvertersのシステム要件は何ですか？

• Windows 11/10/8.1/8/7 (32/64ビット) または macOS 10.10 - 11.3
• インテル i3 またはそれ以上
• 4GB以上のRAM
• 40GB以上の空きディスク容量
• インターネットへのライブ接続が必要

9.新しいエピソードを一括でダウンロードするにはどうすればいいですか？

MyConvertersは驚くほど賢明です。視聴履歴からデータを収集し、お気に入りのテレビ番組、映画、インターネット・コンテンツの最新動向を教えてくれます。完全なテレビ番組が作業キューに追加される可能性があります。それは即座にダウンロードされるでしょう。

10.字幕付きのTTMLやSRTファイルはどのように入手できますか？

ユーザーの利便性を考慮し、MyConvertersでは全ての字幕情報を含んだムービーをダウンロードすることができます。ブラウザの言語設定に基づき、自動的に言語と字幕が選択されます。ビデオ字幕はビデオにリマックスすることも、SRTやTTMLファイルとして直接ダウンロードすることもできます。