Häufig gestellte Fragen
1. Wie aktiviere ich die Software nach dem Kauf?
Sie müssen sich nach dem Kauf auf unserer Website registrieren, ein Passwort erstellen und dieses Passwort verwenden, um die Desktop-Software in den Einstellungen > Autorisieren zu aktivieren. Auf dieser Seite können Sie Ihr Passwort ändern, falls Sie es vergessen haben.
2. Wie kann ich MyConverters weiterhin nutzen oder die Nutzung beenden?
MyConverters basiert auf lebenslangen Produkten und einem Abonnementmodell. Dieses Programm würde automatisch jeden Monat oder jedes Jahr verlängert werden (dies hängt vom Kaufmodell ab). Wenn Sie die Nutzung von MyConverters jedoch einstellen möchten, wenden Sie sich an unseren Kundensupport, und wir helfen Ihnen innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
3. Welche maximale Videoqualität ermöglicht MyConverters?
MyConverters ermöglicht es Benutzern, die meisten Videos in Full HD 1080p herunterzuladen, was für die meisten Benutzer mehr als ausreichend ist. Die Qualität des Originalmaterials spielt ebenfalls eine Rolle.
meistens 1080p-Videos. Manche Videos sind sogar bis zu 4k oder 8k. Dies hängt jedoch von den jeweiligen Plattformen ab.
Einige Videos haben eine feste Bitrate, während andere eine variable Bitrate haben. Die Bitrate variiert je nach Film oder Serie von 4000 Kbps bis 13 Mbps.
4. Welche Streaming-Dienste werden derzeit unterstützt?
Neben Netflix, Hulu, HBO Max, HBO Now, Disney+, Paramount Plus, Amazon Prime, U-Next, Abema TV, Apple TV+, Rakuten TV und weiteren unterstützen wir mit bald erscheinenden neuen Funktionen über 100 Websites.
5. Wie viel Zeit brauche ich zum Herunterladen eines Films?
Zusätzlich hängt dies von Ihrer Internetverbindung ab. Hier ist jedoch ein allgemeiner Hinweis:
Hochgeschwindigkeits-Downloads ohne Wiedergabe sind mit einem 1-GB-Kabelmodem mit bis zu 32 MB/s möglich. Alle Downloads scheinen mit einer schnellen Geschwindigkeit zu verlaufen.
Zeit: Ähnlich wie bei iTunes-Film-Downloads könnte ein Film je nach Netzwerkverkehr in nur 15 Minuten heruntergeladen werden.
Batch-Download: Hängt von Filmen und Fernsehsendungen ab. 2-Kanal 224 kb/s, 48 kHz, EAC3 Dolby Digital Plus oder 6-Kanal 640 kb/s, 48 kHz
6. Was soll ich tun, wenn MyConverters den von mir benötigten Dienst nicht erbringt?
Sie können uns das Problem schildern, und wir helfen Ihnen so schnell wie möglich. Nehmen wir an, das Programm wird für einen bestimmten Zweck benötigt. In diesem Fall steht unser Entwicklungsteam bereit, unsere Benutzer zu unterstützen und ihre Bedürfnisse schnell zu erfüllen.
7. Wo finde ich das ausführlichste Handbuch?
Lesen Sie das Benutzerhandbuch für unsere Software. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zum Zugriff auf Informationen zum Herunterladen von Videos in unserem Blog-Center.
8. Was sind die Systemanforderungen für MyConverters?
- Windows 11/10 (32/64 Bit) oder macOS 10.10 - 15.x
- Intel i3 oder höher
- 4 GB RAM oder mehr
- 40 GB freier Speicherplatz oder mehr
- Benötigt eine aktive Internetverbindung
9. Wie lade ich neue Episoden im Stapel herunter?
MyConverters ist unglaublich intelligent. Es sammelt Daten aus Ihrem Sehverlauf, um Sie über die neuesten Entwicklungen in Ihren Lieblingsserien, Filmen oder Internetinhalten zu informieren. Eine komplette Fernsehsendung kann zur Aufgabenliste hinzugefügt werden. Sie wird sofort heruntergeladen.
10. Wie erhalte ich TTML- oder SRT-Dateien mit Untertiteln?
Um den Nutzern das Leben zu erleichtern, bietet MyConverters die Möglichkeit, Filme mit allen Untertitel-Informationen herunterzuladen. Die Sprache und Untertitel werden automatisch basierend auf den Spracheinstellungen Ihres Browsers ausgewählt. Die Video-Untertitel können in das Video selbst integriert oder direkt als SRT- oder TTML-Dateien heruntergeladen werden.